Entrega em todo o Portugal
Entrega em 3 a 5 dias

1. Identificação da empresa

O website www.meridianowood.com é explorado por:

MERIDIANO WOOD, UNIPESSOAL, LDA
NIF: 517332353
DUNS: 449685286
Sede: Rua da Nau Catrineta, 7, 1.º Esq., 1990-186 Lisboa, Portugal
Conservatória do Registo Comercial: [preencher de acordo com a certidão comercial]
Número de matrícula e NIPC: [preencher de acordo com a certidão comercial]
Capital social: [preencher]
Capital realizado, se diferente do capital social: [preencher, se aplicável]
Capital próprio, quando a sua indicação seja legalmente exigida: [preencher, se aplicável]
Telefone / WhatsApp: +351 912 276 291
E-mail: contacto@gsbmetalreboques.com
Website: www.meridianowood.com

Adiante designada por «MERIDIANO WOOD».

2. Atividade e objeto do website

A MERIDIANO WOOD comercializa produtos para aquecimento através do website, nomeadamente:

O website permite consultar os produtos, conhecer as suas características e efetuar encomendas.

As compras são reguladas pelas Condições Gerais de Venda, pela Política de Envios e Entregas e pela Política de Livre Resolução, Devoluções e Reembolsos, sem prejuízo da legislação aplicável.

3. Informações sobre os produtos

A MERIDIANO WOOD procura disponibilizar informações claras e atualizadas sobre as características, os preços, a disponibilidade e as condições de compra dos produtos.

As características essenciais e os elementos incluídos em cada oferta constam da respetiva ficha de produto.

As variações naturais da madeira, nomeadamente de tonalidade, textura e forma, não dispensam o cumprimento das características contratadas.

As imagens e as descrições não limitam os direitos legais do consumidor relativamente à correspondência dos bens com a oferta adquirida.

4. Preços e pagamento

Os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal aplicável.

O montante total a pagar é apresentado antes da conclusão da compra.

O método de pagamento previsto é a transferência bancária antecipada, de acordo com as instruções comunicadas durante a compra ou na confirmação da encomenda.

Nenhum serviço adicional será cobrado sem informação prévia e aceitação expressa do cliente.

5. Entregas e prazos

A MERIDIANO WOOD realiza entregas em todo o território português, incluindo Portugal continental, Açores e Madeira.

A entrega standard é gratuita — 0,00 €.

Os prazos indicativos são:

  • Preparação: 1 a 2 dias úteis, após a confirmação da encomenda e da receção efetiva do pagamento;

  • Transporte: 2 a 3 dias úteis, após a expedição;

  • Prazo total de entrega: 3 a 5 dias úteis, incluindo a preparação e o transporte.

Consideram-se dias úteis os dias de segunda-feira a sexta-feira, excluindo os feriados aplicáveis.

Qualquer prazo diferente para uma determinada encomenda será apresentado antes da conclusão da compra e dependerá da aceitação expressa do cliente.

As condições de acesso e descarga de produtos pesados ou volumosos serão igualmente esclarecidas antes da compra.

A instalação, o transporte para pisos superiores e outros serviços adicionais apenas estão incluídos quando expressamente indicados na oferta ou contratados separadamente.

As condições completas constam da Política de Envios e Entregas.

6. Livre resolução, devoluções e reembolsos

Nas compras à distância abrangidas pelo direito de livre resolução, o consumidor dispõe de 14 dias seguidos para comunicar a sua decisão, sem necessidade de indicar um motivo, nos termos e com as exceções legalmente previstos.

Os custos diretos das devoluções abrangidas pela política da empresa são suportados pela MERIDIANO WOOD — 0,00 € para o consumidor, incluindo os relativos a produtos pesados ou volumosos.

O cliente deverá contactar a MERIDIANO WOOD para organizar uma solução de envio ou recolha paga pela empresa. Este contacto tem uma finalidade organizativa e não condiciona a comunicação tempestiva da livre resolução.

As condições de devolução, os prazos de reembolso e o modelo facultativo de livre resolução constam da Política de Livre Resolução, Devoluções e Reembolsos.

7. Produtos não conformes

Os consumidores beneficiam dos direitos legais relativos a produtos danificados, defeituosos, incorretos, incompletos ou que não correspondam ao contrato.

Estes direitos são independentes do direito de livre resolução e não cessam pelo simples decurso do prazo de 14 dias.

Para comunicar um problema, contacte:

E-mail: contacto@gsbmetalreboques.com
Telefone / WhatsApp: +351 912 276 291

As fotografias podem facilitar a análise, mas não constituem uma condição automática para o exercício dos direitos legais.

A ausência de reservas junto do transportador ou de comunicação imediata não implica, por si só, a perda desses direitos.

8. Propriedade intelectual

Os conteúdos do website, incluindo textos, fotografias, logótipos, gráficos e elementos de apresentação, podem estar protegidos por direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à MERIDIANO WOOD ou aos respetivos titulares.

A reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial desses conteúdos depende de autorização do respetivo titular, salvo quando permitida pela legislação aplicável.

A utilização da designação MERIDIANO WOOD no website não constitui, por si só, uma declaração de registo de marca.

9. Utilização do website

O utilizador deverá utilizar o website de forma lícita, respeitando os direitos da empresa e de terceiros.

Não é permitida a utilização do website para práticas fraudulentas, introdução de código malicioso, acesso não autorizado a sistemas ou ações destinadas a comprometer o seu funcionamento.

Estas disposições não limitam a utilização legítima do website nem o exercício dos direitos do consumidor.

10. Atualização das informações e disponibilidade

A MERIDIANO WOOD procura manter as informações do website corretas e atualizadas e assegurar o seu funcionamento regular.

Podem ocorrer interrupções temporárias devido a manutenção, atualizações ou dificuldades técnicas. A empresa adotará medidas adequadas para restabelecer o serviço.

Os erros materiais poderão ser corrigidos e as informações desatualizadas poderão ser atualizadas, respeitando os contratos já celebrados e os direitos legais dos clientes.

Nenhuma disposição desta secção exclui a responsabilidade da empresa nos casos em que esta seja legalmente exigível.

11. Ligações para websites de terceiros

O website pode conter ligações para páginas ou serviços de terceiros.

Esses websites são regulados pelos respetivos termos e políticas, que o utilizador deverá consultar.

A disponibilização de uma ligação não significa necessariamente a aprovação de todos os conteúdos do website externo e não afasta as responsabilidades legalmente aplicáveis à MERIDIANO WOOD.

12. Dados pessoais, cookies e comunicações comerciais

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a legislação aplicável.

As informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais e a utilização de cookies constam da Política de Privacidade e da Política de Cookies do website.

As comunicações comerciais eletrónicas respeitarão os requisitos legais aplicáveis, incluindo a obtenção do consentimento quando exigido e a possibilidade de oposição ou cancelamento da subscrição.

Para questões relacionadas com dados pessoais, contacte contacto@gsbmetalreboques.com.

13. Reclamações

Para apresentar uma reclamação ou solicitar esclarecimentos:

MERIDIANO WOOD, UNIPESSOAL, LDA
Morada: Rua da Nau Catrineta, 7, 1.º Esq., 1990-186 Lisboa, Portugal
E-mail: contacto@gsbmetalreboques.com
Telefone / WhatsApp: +351 912 276 291

Recomendamos que indique o número da encomenda e uma descrição da situação.

O consumidor pode utilizar os meios legais de reclamação, incluindo o Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt, quando aplicável.

14. Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios competente.

Para os conflitos abrangidos pela sua competência, poderá contactar:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa — CACCL
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt

A competência da entidade deverá ser verificada atendendo às características do conflito.

Esta informação não constitui uma declaração de adesão voluntária da MERIDIANO WOOD ao Centro e não prejudica os regimes de arbitragem legalmente obrigatória nem o recurso aos tribunais nos termos legais.

15. Lei aplicável e direitos do consumidor

A utilização do website e as relações contratuais estabelecidas através do mesmo são reguladas pela legislação portuguesa e europeia aplicável, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor.

A competência dos tribunais é determinada pelas regras legais aplicáveis.

Nenhuma disposição deste Aviso Legal exclui ou limita os direitos imperativos reconhecidos aos consumidores.

Em caso de conflito com uma disposição legal imperativa, prevalece a legislação aplicável.

16. Alterações do Aviso Legal

A MERIDIANO WOOD poderá atualizar este Aviso Legal para refletir alterações legais, técnicas ou relativas à sua atividade.

As alterações não modificam unilateralmente as condições de contratos já celebrados nem prejudicam os direitos adquiridos pelos clientes

Última atualização: 24 de setembro de 2026

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