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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA

Última atualização: 6 de novembro de 2026

1. Identificação da empresa

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do seu website.

Responsável pelo tratamento dos dados:

A GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website e no âmbito da sua atividade comercial, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), e demais legislação aplicável.

2. Dados pessoais recolhidos

Consoante a utilização do website e os serviços solicitados, poderemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação:

  • Nome e apelido.
  • Nome da empresa, quando aplicável.

Dados de contacto:

  • Endereço de e-mail.
  • Número de telefone.
  • Morada de faturação e entrega.

Dados comerciais:

  • Informações sobre produtos, reboques e equipamentos metálicos.
  • Pedidos de informação e orçamentos.
  • Encomendas, compras e respetivos detalhes.
  • Informações necessárias para a entrega dos produtos.

Dados de comunicação:

  • Mensagens enviadas através dos formulários de contacto.
  • Correspondência por e-mail ou outros canais de comunicação.
  • Informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador.

Dados técnicos e de navegação:

  • Endereço IP.
  • Tipo de dispositivo e navegador.
  • Páginas visitadas e data de acesso.
  • Informações técnicas necessárias para a segurança e funcionamento do website.

A empresa recolhe apenas os dados adequados, pertinentes e necessários para as finalidades descritas nesta política.

3. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informação e contacto.
  • Preparar e enviar orçamentos.
  • Gerir encomendas e compras de produtos.
  • Processar pagamentos, quando aplicável.
  • Organizar a expedição e entrega dos produtos.
  • Prestar assistência antes e depois da compra.
  • Comunicar informações relativas a encomendas, entregas e serviços.
  • Cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais.
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança do website.
  • Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação.
  • Enviar comunicações comerciais, quando exista fundamento legal para o efeito.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

4. Fundamento jurídico do tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos jurídicos, conforme aplicável:

Execução de um contrato: quando o tratamento é necessário para processar uma encomenda, gerir uma compra, organizar uma entrega ou prestar um serviço solicitado.

Diligências pré-contratuais: quando o utilizador solicita informações, apresenta um pedido de orçamento ou pretende obter esclarecimentos antes de celebrar um contrato.

Cumprimento de obrigações legais: quando a empresa necessita de tratar ou conservar dados para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas ou outras exigências legais.

Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário para proteger os sistemas informáticos, prevenir fraudes, gerir a atividade comercial ou melhorar os serviços, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

Consentimento: quando o utilizador autoriza expressamente determinadas operações de tratamento, nomeadamente o envio de comunicações comerciais ou a utilização de cookies não essenciais, quando aplicável.

Sempre que o tratamento se baseie no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Partilha de dados pessoais

A GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais dos seus clientes ou utilizadores.

Os dados poderão ser comunicados a terceiros apenas quando tal seja necessário para as finalidades identificadas nesta política, nomeadamente:

  • Prestadores de serviços de alojamento e manutenção do website.
  • Prestadores de serviços informáticos e de segurança digital.
  • Empresas de transporte, logística e distribuição.
  • Prestadores de serviços de pagamento, quando aplicável.
  • Entidades responsáveis pela faturação e contabilidade.
  • Consultores jurídicos ou fiscais, quando necessário.
  • Autoridades públicas e entidades oficiais, quando tal seja legalmente exigido.

Os prestadores de serviços que tenham acesso aos dados pessoais deverão utilizá-los exclusivamente para as finalidades contratadas e respeitar as obrigações de confidencialidade e proteção de dados aplicáveis.

6. Transferências internacionais de dados

Sempre que, no âmbito da utilização de serviços tecnológicos ou de prestadores externos, seja necessário transferir dados pessoais para países situados fora do Espaço Económico Europeu, a GSB METAL assegurará que essa transferência respeita os requisitos estabelecidos pelo RGPD.

Quando necessário, serão adotadas garantias adequadas, nomeadamente decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos de conservação legalmente exigidos.

Em particular:

  • Os dados relativos a pedidos de contacto serão conservados durante o período necessário para responder e acompanhar o pedido.
  • Os dados relativos a orçamentos serão conservados durante o período necessário à sua gestão e acompanhamento.
  • Os dados relacionados com encomendas, faturação e transações serão conservados durante os prazos legalmente exigidos.
  • Os dados utilizados para comunicações comerciais serão conservados até à retirada do consentimento ou apresentação de oposição, conforme aplicável.
  • Os dados técnicos e de navegação serão conservados pelo período necessário para garantir a segurança e o funcionamento dos sistemas.

Após o termo dos períodos aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista fundamento legal para a sua conservação.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador dispõe dos seguintes direitos, dentro das condições e limites previstos na legislação aplicável:

Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são tratados e aceder aos mesmos.

Direito de retificação: solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando se encontrem reunidas as condições legais.

Direito à limitação do tratamento: solicitar a limitação da utilização dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Direito à portabilidade: receber os dados pessoais que forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, quando legalmente aplicável.

Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais nas situações previstas no RGPD.

Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento anteriormente concedido, sempre que o tratamento se baseie nessa autorização.

Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador poderá enviar um pedido para:

E-mail: contacto@gsbmetalreboque.com

A empresa poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados pessoais.

Os pedidos serão tratados nos prazos estabelecidos pelo RGPD, normalmente no prazo de um mês após a sua receção, podendo esse prazo ser prorrogado nos casos legalmente previstos.

9. Segurança e proteção dos dados

A GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado.
  • Perda ou destruição acidental.
  • Alteração indevida.
  • Divulgação não autorizada.
  • Tratamento ilícito dos dados.

As medidas de segurança são ajustadas à natureza dos dados tratados e aos riscos associados ao respetivo tratamento.

Apesar dos esforços desenvolvidos, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.

10. Utilização de cookies

O website https://gsbmetalreboque.com poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar a utilização do website e, quando aplicável, apresentar conteúdos ou publicidade personalizados.

Os cookies poderão ser classificados nas seguintes categorias:

Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do website e para disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Cookies de desempenho e análise: permitem compreender a forma como os visitantes utilizam o website e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de funcionalidade: permitem memorizar determinadas preferências e melhorar a experiência de utilização.

Cookies de publicidade: poderão ser utilizados para apresentar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Os cookies não essenciais apenas serão utilizados mediante o consentimento prévio do utilizador, quando exigido pela legislação aplicável.

O utilizador poderá gerir ou retirar as suas preferências através do mecanismo de consentimento de cookies disponibilizado no website ou das definições do seu navegador.

Para obter informações adicionais, deverá consultar a nossa Política de Cookies.

11. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos, plataformas ou serviços de terceiros.

A GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA não controla as práticas de privacidade, os conteúdos ou as políticas de proteção de dados desses websites.

Recomendamos que os utilizadores consultem as respetivas políticas de privacidade antes de fornecerem quaisquer dados pessoais nesses websites.

12. Comunicações comerciais

A GSB METAL poderá enviar informações sobre produtos, serviços, novidades ou ofertas comerciais, desde que exista uma base legal adequada para esse tratamento.

Quando o envio de comunicações comerciais depender do consentimento do utilizador, este será solicitado previamente.

O utilizador poderá cancelar a subscrição ou opor-se ao envio de comunicações comerciais a qualquer momento, através do mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou mediante contacto com a empresa.

A retirada do consentimento ou a oposição ao marketing não afetará o tratamento de dados necessário para gerir encomendas, cumprir obrigações legais ou prestar serviços já solicitados.

13. Reclamações junto da autoridade de controlo

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação aplicável, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: https://www.cnpd.pt/

Morada: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal.

O utilizador poderá também contactar diretamente a empresa para procurar esclarecer qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais.

14. Alterações à Política de Privacidade

A GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legislativas, regulamentares, tecnológicas ou operacionais.

A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.

Recomendamos que os utilizadores consultem periodicamente esta página para se manterem informados sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados.

15. Contactos

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade, para solicitar informações ou para exercer os seus direitos relativos à proteção de dados pessoais, poderá contactar:

GSB METAL, UNIPESSOAL, LDA

Morada: Avenida dos Combatentes, nº 1, Póvoa da Galega, 2665-305 Milharado, Mafra, Portugal.

NIF: 518 788 636

Número D-U-N-S®: 449884016

Website: https://gsbmetalreboque.com

E-mail: contacto@gsbmetalreboque.com

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